LEGAL REFERENCE

Buka dasar privasi akaun Malaysia anda

Buka Dasar Privasi jomkiss9 sebelum anda membuka akaun: kami jelaskan data yang berkait dengan Live Casino, Slot, Sportsbook serta pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Dasar...

Data akaunKuki dan sesiTouch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXHak semakan
jomkiss9 Buka dasar privasi akaun Malaysia anda

Semak cara data akaun dilindungi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang privasi akaun

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, minta salinan data, betulkan butiran akaun, atau jelaskan rekod pembayaran, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun jomkiss9. Kami akan meminta pengesahan ringkas supaya...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang berkait dengan log masuk, kuki, rekod permainan, atau transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami boleh menyemak status tanpa meminta kata laluan anda.
Emel privasi Hantar emel jika permintaan anda memerlukan dokumen, pembetulan nama, semakan nombor telefon, atau salinan rekod akaun. Sertakan ID akaun dan ringkasan isu supaya pasukan kami boleh mengesahkan permintaan dengan selamat.
Jejak permintaan Selepas permintaan diterima, kami menyimpan jejak tindakan untuk audit dalaman. Anda boleh meminta kemas kini melalui saluran yang sama, dan kami akan menjawab mengikut jenis data serta tahap pengesahan yang diperlukan.
AMALAN DATA

Urus pilihan data dalam akaun

Privasi di jomkiss9 bermula daripada cara akaun dibuka, cara sesi disahkan, dan cara rekod disimpan selepas anda keluar. Kami menggunakan kuki untuk mengecam sesi, membantu keselamatan log masuk...

Pengumpulan minimum

Kami meminta data yang berkait terus dengan akaun, sokongan, keselamatan, transaksi dan kewajipan rekod. Jika maklumat tambahan diperlukan, kami akan...

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengurangkan log masuk berulang, dan mengenal pasti aktiviti luar biasa. Anda boleh mengurus tetapan kuki...

Keselamatan akses

Kami mengawal akses kakitangan mengikut tugas, merekod tindakan penting, dan menyemak perubahan sensitif seperti nombor telefon atau butiran bayaran. Kata...

Tempoh simpanan

Rekod akaun, transaksi dan sokongan disimpan hanya selama diperlukan untuk operasi, keselamatan, pertikaian, atau kewajipan undang-undang. Selepas tempoh itu, data...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, emel, nombor telefon, atau butiran lain jika rekod tidak tepat. Kami akan mengesahkan identiti anda...

Pihak pemproses

Kami mungkin berkongsi data terhad dengan penyedia pembayaran, keselamatan, pengehosan, atau sokongan teknikal apabila perlu. Pihak tersebut hanya menerima maklumat...

Tanya hak privasi anda di jomkiss9

Kami mengumpul butiran pendaftaran, maklumat hubungan, log masuk, peranti, alamat IP, kuki, rekod permainan, mesej sokongan dan rujukan transaksi. Data ini membantu kami mengurus akaun, keselamatan, pembayaran dan permintaan privasi anda.

Kami merekod rujukan pembayaran untuk memadankan arahan akaun dengan transaksi sebenar, menyelesaikan pertanyaan, dan menyemak aktiviti yang kelihatan tidak biasa. Kami tidak meminta PIN eWallet atau kata laluan perbankan anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data melalui sembang akaun atau emel privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut undang-undang tempatan dan keperluan keselamatan.

Hantar permintaan pembetulan bersama ID akaun dan butiran yang perlu dikemas kini. Untuk perubahan sensitif seperti nombor telefon atau nama, kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum rekod dikemas kini.

Kami berkongsi data terhad hanya apabila perlu untuk pembayaran, keselamatan, pengehosan, sokongan teknikal, atau kewajipan undang-undang. Pihak yang membantu kami tidak boleh menggunakan data anda untuk tujuan mereka sendiri.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, keperluan operasi, keselamatan, pertikaian dan undang-undang tempatan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menganonimkan, atau mengehadkan akses kepadanya.

Selepas akaun ditutup, kami menyekat akses biasa dan mengekalkan rekod tertentu hanya jika diperlukan untuk keselamatan, transaksi, pertikaian, atau undang-undang. Anda masih boleh menghubungi kami tentang permintaan privasi berkaitan rekod tersebut.